रायपुर | राजधानी रायपुर के स्वामी विवेकानंद विमानतल से उड़ान भरने वाली इंडिगो एयरलाइंस की लगातार फ्लाइट कैंसिल होने से यात्रियों में भारी नाराजगी देखने को मिल रही है। ताज़ा मामलों में एयरलाइन ने बिना किसी स्पष्ट सूचना के कई उड़ानें रद्द कर दीं, जिससे यात्रियों को मानसिक तनाव के साथ-साथ आर्थिक नुकसान भी उठाना पड़ा।
महत्वपूर्ण कार्यों, व्यावसायिक मीटिंग और पारिवारिक कार्यक्रमों के लिए पहले से टिकट बुक करने वाले यात्रियों की योजना अचानक फ्लाइट रद्द होने से पूरी तरह बिगड़ गई। एयरपोर्ट पर घंटों इंतजार करने के बाद वैकल्पिक व्यवस्था की मांग करने पर भी कई यात्रियों को संतोषजनक जवाब नहीं मिला।
कुछ यात्रियों का कहना है कि फ्लाइट कैंसिलेशन की सूचना उन्हें अंतिम समय पर मिली, जिससे दूसरी उड़ान की व्यवस्था करना मुश्किल हो गया। वहीं इंडिगो के काउंटर पर मौजूद कर्मचारियों से उचित मार्गदर्शन और सहायता नहीं मिलने की शिकायतें भी सामने आ रही हैं। यात्रियों ने एयरलाइन से तत्काल ठोस समाधान और समय पर सूचना देने की मांग की है, ताकि बार-बार की रद्द उड़ानों से होने वाली परेशानी कम हो सके।
By
By
